Betingelser for Handlen hos kreativtunivers.com
Velkommen til kreativtunivers.com. Disse handelsbetingelser gælder for dit køb via vores webshop og vores andre salgskanaler. Ved at foretage et køb accepterer du disse betingelser.
1. Virksomhedsoplysninger
Virksomheden drives af enkeltmandsvirksomheden kreativtunivers.com. For yderligere information henvises til kreativtunivers.com.
2. Aftaleindgåelse
En bindende aftale indgås, når vi har sendt en ordrebekræftelse til din e-mail. Det er din pligt at sikre, at de oplysninger, du angiver, er korrekte.
3. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser og tilføje gebyrer. Betaling kan ske via de på webshoppen angivne betalingsmuligheder.
4. Levering
Vi leverer til den adresse, du angiver. Leveringstider er vejledende, og vi er ikke ansvarlige for forsinkelser fra transportørers side. Risikoen for varen overgår til dig ved levering.
5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Varen skal returneres ubeskadiget og i original emballage. Returneringsomkostninger bæres af dig. Eventuel værdiforringelse ved unødvendig håndtering kan fratrækkes i refusionen.
6. Reklamation og garanti
Ved mangler skal du informere os inden for en rimelig tid. Din reklamationsret følger de danske købelovs regler. Vi tilbyder 2 års reklamationsret i henhold til lovgivningen.
7. Ansvar
Vores ansvar er begrænset til direkte tab. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste. Dette gælder ikke ved grov uagtsomhed eller forsæt.
8. Force Majeure
Vi er fritaget for ansvar ved force majeure-forhold såsom krig, naturkatastrofer, alvorlige epidemier, strejker eller større forsyrings- eller energiforsyningssvigt uden for vores kontrol.
9. Tredjepartsrettigheder
Du kan ikke overføre dine rettigheder fra købet til tredjemand uden vores skriftlige samtykke.
10. Ændringer af betingelser
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende version er den, der findes på kreativtunivers.com på tidspunktet for din ordre.
11. Oplyselser og databeskyttelse
Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som findes på kreativtunivers.com.
12. Klager
Klager indsendes via de kanaler, der er angivet på vores website. Vi stræber efter at løse alle klager hurtigt og rimeligt.
13. Ret og lovvalg
Købet er underlagt dansk ret. Tvister kan indbringes ved din lokale domstol eller ved Østre Landsret som første instans.
Disse betingelser er revideret og gælder for alle køb fra datoen for deres offentliggørelse.