Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på vores website.

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger siden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du besøger, hvilke websites eller søgetermer, der henviste dig til siden, og hvordan du interagerer med siden. Vi refererer til disse automatisk indsamlede oplysninger som “Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • “Cookies”, som er datafiler, der placeres på din enhed og ofte indeholder en anonym unik identifikator. Besøg kreativtunivers.com for at få flere oplysninger om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan administrere dine cookie-indstillinger.
  • “Logfiler”, der sporer handlinger foretaget på siden og indsamler data som din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.
  • “Web beacons”, “tags” og “pixels”, som er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser siden.

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via siden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger omtales som “Bestillingsoplysninger”.

Når vi i denne privatlivspolitik taler om “Personoplysninger”, mener vi både Enhedsoplysninger og Bestillingsoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Bestillingsoplysningerne, vi indsamler, bruges til at opfylde de ordrer, der er placeret via siden (herunder behandling af din betalingsoplysninger, arrangement af forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse Bestillingsoplysninger til:

  • At kommunikere med dig.
  • At screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel.
  • Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklamerelateret til vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de Enhedsoplysninger, vi indsamler (især din IP-adresse), til at screene for potentiel risiko og svindel, og mere generelt til at forbedre og optimere vores side (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med siden, og til at vurdere succes af vores marketingkampagner).

Del af dine personoplysninger

Vi deler dine Personoplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine Personoplysninger, som beskrevet ovenfor. Vi bruger for eksempel Shopify til at drive vores webshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, på deres website. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger siden. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine Personoplysninger, på deres website. Du kan også fravælge Google Analytics.

Endelig kan vi også dele dine Personoplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på en stævning, søgsmål eller retskendelse, eller på anden vis beskytte vores rettigheder.

Adfærdsmæssig reklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine Personoplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For at få flere informationer om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge siden for Beskyt Privatlivets Fred.

Du kan fravælge målrettet reklame ved hjælp af nedenstående links:

  • Facebook
  • Google

Du kan også fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance’s fravalgsportal.

Ikke-sporing

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores sides dataindsamling og brugspraksis, når vi modtager en “Ikke-spore”-anmodning fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er en europæisk beboer, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og at anmode om, at dine personoplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os gennem oplysningerne nedenfor.

Derudover, hvis du er en europæisk beboer, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi muligvis har med dig (for eksempel hvis du foretager en ordre via siden), eller på anden vis for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er anført ovenfor. Bemærk venligst også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du placerer en ordre via siden, vil vi opbevare dine Bestillingsoplysninger til vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt os

For at få mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du vil klage, bedes du kontakte os via den kontaktformular eller den e-mailadresse, der er angivet på siden under “Kontakt”.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på kreativtunivers.com.

Denne privatlivspolitik gælder for alle brugere af siden, herunder besøgende, kunder og butikker, der besøger eller interagerer med siden. Ved at bruge siden accepterer du praksissen beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig, bedes du ikke bruge siden.

Denne privatlivspolitik kan ændres til enhver tid, og det er dit ansvar at gennemgå den regelmæssigt. Din fortsatte brug af siden efter offentliggørelsen af ændringer betragtes som accept af disse ændringer.